コミュニケーションと信頼感で、安心して任せられるライブ配信パートナー（官公庁イベント）【 株式会社レグリープ様 】

スピードと対話力が選定の決め手に

初めてのご依頼は、イベント本番までタイトなスケジュールの中でした。「すぐに動いてくれる相手を探したい」と焦る中で連絡したところ、問い合わせからの返信が非常に早く、Zoom面談でもやり取りがスムーズだったのが印象的でした。

ライブ配信は調整事が多いため、スピード感とコミュニケーションの安心感はとても重要でした。

丁寧なヒアリングが「任せられる」と思える理由

ヒアリングでは曖昧さがなく、「ここはこう確認しておきますね」と細部まで丁寧に確認してくれる姿勢に信頼感が生まれました。

イベント現場では調整事がつきものですが、「この人たちならきちんと抑えてくれる」と感じたことで、安心して任せられると確信しました。

現場対応のクオリティが一線を画す

以前、別の配信会社に依頼した際は「業者然とした対応」でしたが、ユニバーサルフィルムさんは違いました。

ご挨拶や立ち居振る舞い、現場への配慮が丁寧で、たとえばドレスコードを指示していなかったにもかかわらず、全員が黒の服装で統一されていたのも印象的でした。

「こちらよりも気を使ってくれている」と感じたのは初めてでした。

継続することで、よりスムーズに

同様の案件を3回依頼させてもらいましたが、そのたびにコミュニケーションコストが下がっていき、今では「これでお願いできますか？」とチャットで完結するほどに。

関係性が積み上がることで、対応の質もどんどんスムーズになっています。

サービスの価値に納得の金額感

価格については、毎回提示される見積もりに対して「高すぎる」と感じたことは一度もありません。むしろ、納品物の品質や現場対応、コミュニケーションのやりやすさを含めると、「この金額でやってもらえるのはありがたい」と感じています。

細かく積み上げて比較するより、総合的に「安心できる相手かどうか」が重要だと改めて 思います。

「ちゃんとやってくれる」「安心して任せられる」——そんなライブ配信パートナーをお探しの方に、自信を持ってご紹介できます。